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「公分级」A.I. 室内定位技术,如何解决高龄台湾的劳动力问题?

2020-06-11


「公分级」A.I. 室内定位技术,如何解决高龄台湾的劳动力问题?

随着台湾于 2018 年 3 月正式迈入高龄社会*(注),人口老化不但会导致产业出现劳动力缺口,对劳动者而言,照顾失能年长者的压力也会日益加重。当劳动人口比例的下降已成为必然趋势,那幺一直以来,许多人担心 A.I. 取代人力导致失业的疑问,在台湾是否能有更好的答案呢?

人口结构改变,产业需要提早防範作出调整

根据国发会的统计,2018 年台湾劳动人口总数为 1,710 万人,至 2030 年将降为 1,510 万人。劳动力的萎缩,将迫使台湾许多产业面临人才短缺的危机,从亟需高阶技术人员的先进製造业到占 GDP 比重约 6 成的服务业,甚至是血汗工时的医疗照护,都必须思考未来营运模式如何调整,藉科技提升效率或转型成智慧产业。

此外,预计到 2025 年,台湾就会进入 65 岁以上老年人口占比达 20% 的「超高龄社会」。届时每 3.4 位劳动人口,就必须照顾 1 位老年人口,沉重的长照负担以及独居老人等社会危机将席捲而来,成为政府及产业刻不容缓需要处理的议题。从这个角度看,A.I. 相关的技术若应用得宜,就能在各式场合发挥功效,将吃紧的劳动力释放出来。

公分级定位锁定先进製造、智慧医疗领域

「人类的日常活动有 8 成都在室内,只有 2 成在户外进行,而光在户外的这 2 成,每年就创造了高达一兆台币的 GPS 卫星定位市场。」天奕科技总经理陈宗逸表示。GPS 定位几乎已经是每个人日常必用的功能,为生活带来极大的便利;许多企业利用定位以及 A.I. 进行相关数据分析,拟定出更贴心的服务并创造商机。因此若在人类主要活动的室内,也能达到精準定位的话,势必能将这些便利延伸到更多层面,并且帮助产业改善体质,而这即包含生产效率提升及人力节省。

当室内定位的精準度能够达到公分级,再搭配 A.I. 分析引擎,前所未有的应用就相当具有想像的空间。陈宗逸举例说道:「以长照中心来讲,很多老人家在里面生活,就会交朋友产生群聚关係。假设某两人定位每天都有超过 5 小时,距离在 50 公分以内,就可以把他们判断成是好朋友。」这些系统可以分类老人家的最好朋友、次好朋友等并显示在画面上,长照中心就能根据这些资讯规划活动、安排较亲密的同伴互动等。若老人家某一天的定位突然远离习惯群体,可能就有被孤立或是生病、情绪不佳等状况,这些问题都能透过位置资讯分析出来。

「公分级」A.I. 室内定位技术,如何解决高龄台湾的劳动力问题?

同时,医院或安养院也可採用结合定位资讯的智慧手环,除了定位,还可以侦测血压、心电图等。由于老人、病患可能自己都不清楚自己身体问题,手环就可以即时反映病徵,提醒就诊,也帮助医护人员掌握状况。

此外,先进製造业其实才是室内定位的最大市场。当人机协作成为智慧工厂主要趋势,厂内的技术人员、物料推车分布在哪里?外来访客是否误闯禁区?产线机台应该如何配置并规划移动路径?工厂的搬运机器人又如何得知所在位置及目标地点?透过精準的室内定位辅助,就能做出最有效的指令,让自动化更完善,不但能提升生产效率,更能有效避免人员受伤或机器损毁,并做到完善的资安防护。

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AOA 定位技术搭配 A.I. 演算法与分析引擎,成就杀手级应用

然而,户外定位採用 GPS 就算有 5~10 公尺的误差,我们也依然可以找到目标;但室内只要差距 1~2 公尺,就可能把人带到完全不同的空间或走道,因此定位需要非常精确,达到「公分级」的水準,才能避免失之毫釐差之千里。此外,GPS 卫星讯号无法穿过建材,因此室内定位势必需要採用其他技术。

天奕科技从国外设备厂引进拥有 AOA 技术(Angle of Arrival,接收讯号角度定位法)的定位设备,精準度可达到 10~30 公分,係透过讯号角度来定位。天花板的接收端安装具有天线阵列的定位设备,可以接收到各个发射端装置(定位标籤)传出去的讯号;而透过计算讯号的角度、定义接收端的平面高度,可以进一步推断出发射端装置的座标。

由于室内定位对象(人或机具)的移动通常具有连续性及固定模式,但有时候会因为讯号等原因导致延迟或跳跃。为此,天奕科技也在系统中採用机器学习,以学习预判目标对象的移动模式来进行校正及调整误差,提高定位结果的稳定性和可靠性。

当然,对企业来说,室内定位之所以需要精确,更重要的是定位所能反映出的相关资讯与行为分析。因此天奕科技更导入 A.I. 分析引擎,能分析定位资料,包含重现历史轨迹、路径预测、社交互动等功能。透过 AOA 定位技术、A.I. 演算法及分析引擎,天奕科技成就了具备高精準度与深度分析功能的室内定位系统,并设计出适用于各类场域的解决方案。

天奕科技联合供应商建立完整 Eco System,获大厂青睐并进军国际

陈宗逸认为,真正的室内定位需求不在消费市场,而是先进製造产业、医疗长照、或新型态零售等场域,以 B2B 为主。于是天奕科技规划了完整的软硬体整合解决方案,硬体方面除了自欧洲引进的 AOA 定位设备外,在定位标籤部分则有提供如佩挂型、卡片型或智慧手环定位标籤等,还整合 SOS 求救按钮、RFID 感应晶片、生理数据监测功能等,其中部分款式的定位标籤即是与苹果电脑的键盘製造商──精元电脑合作开发;在软体方面,能够依据各产业客户不同需求提供功能模组、分析套件等,从核心运算到管理系统,提供最完整的解决方案。

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天奕科技与精元电脑合作开发的定位标籤。

天奕科技的 A.I. 级高精度室内定位系统 SiPS 于 2018 年初推出,在当年的 COMPUTEX 就已经获得包括日本、新加坡与中国厂商的询问。陈宗逸说:「我们原本还担心难道日本的技术会不如我们吗?但后来发现他们虽然定位準,却少有完整的解决方案。」目前已有数家日本厂商与天奕科技签署 MOU 成为策略伙伴,包含日本知名的监控设备商、MIS 厂等,而天奕科技也以 SiPS 获得日本 ET/IoT Technology Award 2018 特别赏以及美国的 2019 CES Innovation Awards,更令人期待其站稳国际市场脚步的目标。

目前天奕科技是台湾室内定位最知名的品牌之一,包括许多半导体厂与医学中心等都找上门规划室内定位的解决方案,其于稍早参展 MWC 2019 期间更是获得中东知名电信商、欧洲科技巨头的关注。而同时看到全球即将面对的高龄化以及劳动人口比例下降等问题,未来透过精準的室内定位及 A.I. 分析工具,势必能在不同领域带来完整的解决方案,并改善人们的生活品质。

注:根据世界卫生组织(WHO)定义,65 岁以上老年人口占总人口比率达到 7% 时称为「高龄化社会」,达到 14% 是「高龄社会」,若达 20% 则称为「超高龄社会」。台湾老年人口比率在 1993 年便超过 7%,进入高龄化社会。



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